شروط الخدمة

الشروط والأحكام

آخر تحديث: يوليو 2026

مرحبًا بك في AYA | ايا. باستخدامك لهذا المتجر أو إتمام أي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.

من خلال استخدام هذا المتجر، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط ووافقت عليها بالكامل. وإذا كنت لا توافق على أي جزء منها، فيرجى عدم استخدام المتجر.

نسعى جاهدين لعرض المنتجات والأسعار بدقة.
قد تختلف ألوان المنتجات قليلًا عن الواقع بسبب إعدادات الشاشة أو الإضاءة أثناء التصوير.
نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار أو إيقاف بيع أي منتج في أي وقت دون إشعار مسبق.

جميع الطلبات تخضع للمراجعة والتأكيد.
نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في السعر، أو عدم توفر المنتج، أو الاشتباه في أي استخدام غير مشروع.

نوفر وسائل الدفع المتاحة داخل المتجر.

لا يتم شحن الطلب إلا بعد تأكيد الطلب وفقًا لسياسة المتجر.

نعمل على تجهيز وشحن الطلبات في أسرع وقت ممكن.

قد تختلف مدة التوصيل حسب موقع العميل وشركة الشحن، ولا نتحمل مسؤولية أي تأخير خارج عن إرادتنا.

تخضع جميع طلبات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بالمتجر، ويُنصح بالاطلاع عليها قبل إتمام عملية الشراء.

جميع الصور، والتصاميم، والشعارات، والنصوص، والمحتوى الموجود على المتجر مملوك لـ AYA | ايا، ولا يجوز نسخه أو استخدامه أو إعادة نشره دون إذن مسبق.

يوافق المستخدم على تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند إنشاء الطلب، ويتحمل مسؤولية أي معلومات غير صحيحة قد تؤدي إلى تأخير أو إلغاء الطلب.

لن يكون المتجر مسؤولًا عن أي أضرار غير مباشرة أو خسائر ناتجة عن استخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه، وذلك في الحدود التي يسمح بها القانون.

يحق لنا تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية بمجرد نشرها على هذه الصفحة.

لأي استفسارات بخصوص الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر وسائل التواصل الاجتماعى